Поддержка
По вопросам о приложении МедКарта, об ошибках и с предложениями пишите на [email protected].
Запросы о ваших данных
Анализы и документы хранятся только на вашем устройстве. Удалить их можно в приложении: «Профиль → Настройки → Данные → Удалить все данные».
Чтобы узнать, какие ваши данные есть на нашем сервере, или удалить их, напишите на [email protected] и укажите идентификатор устройства с экрана «Профиль → Настройки → Данные». Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Если вы живёте в штате Вашингтон, Невада или Коннектикут (США), укажите в теме письма «Consumer Health Data Request».
Не присылайте медицинские документы и результаты анализов — для ответа они не нужны. Медицинских консультаций мы не даём; с вопросами о здоровье обращайтесь к врачу.